Dernière modification : 26 mars 2026
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1.2. Si vous avez des questions concernant cet avis de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez contacter notre délégué à la protection des données par courriel aux adresses suivantes :
1.2.1. équipe chargée des questions de confidentialité : privacy@allpasstrust.com; or
1.2.2. délégué à la protection des données : dpo@allpasstrust.com
2.1. Cet avis de confidentialité (ainsi que nos Conditions d'utilisation) définit les modalités de traitement des données personnelles que nous recueillons auprès de vous ou que vous nous fournissez, que ce soit par nous ou par notre prestataire de services tiers.
2.2. Nous respectons votre vie privée et nous engageons à la protéger en nous conformant aux lois et réglementations applicables en matière de protection des données. Veuillez lire attentivement cet avis de confidentialité pour comprendre nos politiques et pratiques concernant vos informations et la manière dont nous les traitons. Si vous ne souhaitez pas que vos informations soient traitées conformément à cet avis de confidentialité, veuillez ne nous fournir aucune donnée personnelle et ne pas utiliser la Plateforme.
2.3. Cet avis de confidentialité s'applique aux informations que nous recueillons :
2.4. Il ne s'applique pas aux informations recueillies par :
2.5. Nous vous recommandons vivement de consulter les avis de confidentialité de tout site web auquel vous accédez via notre identifiant universel avant de l'utiliser ou de lui fournir des données personnelles.
3.1 Cet avis de confidentialité s'applique à toute personne qui visite ou utilise notre plateforme, y compris les personnes qui créent un compte (« les utilisateurs »).
4.1. Dans certaines juridictions, les exploitants de sites web sont tenus de vérifier l'âge des utilisateurs avant de leur accorder l'accès à certains sites et/ou à certains types de contenus. Nous collectons des informations auprès des utilisateurs afin de vérifier leur âge et de leur donner accès aux sites web d'Aylo contenant des contenus soumis à des restrictions d'âge.
4.2. Si un Utilisateur souhaite utiliser nos services, nos prestataires de services tiers de vérification d'âge (« Prestataires de services ») auront besoin de certaines données personnelles pour effectuer cette vérification. Les Prestataires de services nous confirmeront ensuite si l'Utilisateur satisfait ou non à la vérification d'âge et, par conséquent, s'il est âgé d'au moins 18 ans ou de l'âge requis par la juridiction concernée pour accéder aux sites web d'Aylo (tel que défini dans les Conditions d'utilisation). Une fois l'éligibilité de l'Utilisateur à utiliser nos services confirmée, il recevra un « Identifiant universel » lui permettant d'accéder aux sites web d'Aylo.
4.3. Nous expliquerons plus en détail les finalités et la base juridique du traitement des données à la section 6 de cet avis de confidentialité.
Nous ne collectons qu'une quantité limitée de données personnelles concernant les utilisateurs. Les données que nous traitons sont listées ci-dessous.
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Données personnelles que nous collectons |
Comment sont-elles collectées |
|---|---|
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Identifiants de connexion (adresse e-mail et mot de passe hachés) |
Ces données sont collectées lors de la création d'un compte. Veuillez noter que ces informations sont stockées sous forme hachée. |
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Statut d'âge (réussite ou échec au processus de vérification d'âge) |
Ces informations sont reçues d'un prestataire de services une fois la vérification de l'âge effectuée. |
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Données techniques (y compris votre adresse de protocole Internet (adresse IP) et vos données de connexion) |
Ces informations peuvent être collectées depuis votre appareil ou votre navigateur. Veuillez noter que l'adresse IP peut être tronquée afin de renforcer la confidentialité. |
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Données de cookies |
Des cookies peuvent être installés sur votre appareil ou navigateur par le service ou un tiers. Veuillez consulter la section 7 pour plus d'informations sur les cookies utilisés. |
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Données de juridiction (le pays dans lequel vous vous trouvez, mais pas votre emplacement exact) |
Les informations relatives à la localisation approximative sont reçues en fonction de l'adresse IP. |
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Identifiants en ligne (user_id, session_id et client_id) |
Un identifiant utilisateur (user_id) est attribué à chaque utilisateur lors de la création de son compte. Un identifiant de session (session_id) est reçu de la page web de provenance, et un identifiant client (client_id) est créé pour la gestion sécurisée du compte. |
Nous utilisons les informations que nous recueillons à votre sujet ou que vous nous fournissez aux fins suivantes :
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Quel est le but ? |
Quels types de données sont traités ? |
Quel est le fondement juridique ? |
|---|---|---|
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Fourniture de services, y compris la vérification de l'âge de l'utilisateur et la conformité requise par la juridiction compétente pour l'accès aux sites Web d'Aylo. |
Identifiants de connexion, statut âge, données techniques, données de cookies et données de juridiction |
Lorsque cela est nécessaire pour l'exécution des termes contractuels conclus avec vous lorsque vous acceptez nos Termes et conditions. |
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Nous communiquons avec vous, notamment pour vous apporter une assistance, régler les plaintes et suivre vos commentaires (nous ne vous envoyons pas de communications marketing directes. Toutefois, les utilisateurs peuvent nous fournir des données personnelles non hachées, par exemple leur adresse électronique, lorsqu'ils communiquent avec nous). |
Courriel et données techniques. |
Lorsque cela est nécessaire pour l'exécution des termes contractuels conclus avec vous lorsque vous acceptez nos Termes et conditions. |
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Administration et protection de notre site (par exemple, résolution des problèmes, tests, entretient du système) |
Identifiant utilisateur, données techniques et données de juridiction. |
Lorsque cela est nécessaire au bon fonctionnement légitime de notre plateforme, notamment pour nous protéger des cyberattaques et prévenir la fraude, etc. |
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Pour faire respecter nos Termes et conditions ou notre contrat avec vous, prévenir la fraude ou tout autre traitement nécessaire au respect des obligations légales ou d'une décision de justice. |
Identifiant utilisateur, données techniques et données de juridiction. |
Lorsque le respect des obligations légales est requis. Lorsque cela est nécessaire pour l'exécution des termes contractuels conclus avec vous lorsque vous acceptez nos Termes et conditions. |
Nous pourrions avoir besoin de traiter vos données personnelles à diverses fins légales, qui vous seront communiquées après la fourniture des informations demandées ; ou à toute autre fin avec votre consentement explicite.
Si vous ne fournissez pas les informations demandées, nous ne pourrons pas exécuter les services conformément aux Termes et conditions d'APT, ce qui vous empêchera d'accéder aux sites web d'Aylo nécessitant une vérification d'âge.
7. COOKIESLorsque vous naviguez sur la Plateforme et interagissez avec elle, nous utilisons des technologies de collecte automatique de données pour recueillir des données relatives à votre activité sur le site web. Ces technologies peuvent inclure des cookies, qui sont de petits fichiers texte stockés dans votre navigateur ou téléchargés sur votre appareil lorsque vous consultez la Plateforme.
Les cookies peuvent être de session ou persistants. Un cookie de session expire automatiquement lorsque vous fermez votre navigateur. Un cookie persistant reste actif jusqu'à son expiration ou jusqu'à ce que vous supprimiez vos cookies. La date d'expiration est définie dans les cookies eux-mêmes ; certains expirent après quelques minutes, tandis que d'autres peuvent expirer après plusieurs années.
Cookies strictement nécessaires : Ces cookies sont indispensables au fonctionnement de la Plateforme. Ils permettent, par exemple, à un utilisateur de se connecter à la Plateforme et de vérifier s'il est autorisé à accéder à un service ou un contenu particulier.
Cookies analytiques : ces cookies nous permettent de reconnaître et de compter le nombre d'utilisateurs et d'observer comment ils utilisent et explorent la plateforme. Ils nous aident à améliorer cette dernière. De plus, nous utilisons des technologies d'enregistrement de session tierces qui nous permettent de mieux comprendre l'expérience de nos utilisateurs ; toutefois, les données enregistrées sont pseudonymisées.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies ou certains d'entre eux, ou pour vous alerter lorsque des sites web déposent ou accèdent à des cookies. Sauf si vous avez configuré votre navigateur pour refuser les cookies, notre système en émettra lorsque vous accéderez à notre plateforme.
La bannière de cookies vous permet de personnaliser vos préférences en matière de cookies. Elle enregistre votre consentement à l'utilisation de nos cookies et contrôle spécifiquement les cookies analytiques déposés par la plateforme. Vous pouvez désactiver ces cookies à tout moment en accédant à l'option « Gérer les cookies » située en bas de page de la plateforme.
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Nous utilisons actuellement les types de cookies suivants :
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Raison/Objectif |
Durée/Type |
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Cookies essentiels |
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Cookie persistant |
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Cookie de session |
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locale |
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Cookie de session |
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XSRF-TOKEN |
Ce cookie est utilisé pour contrôler l'intégrité de la requête. |
Cookie persistant |
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clientRedirect |
Ce cookie est utilisé pour stocker l'URL du client vers laquelle rediriger l'utilisateur après vérification. |
Cookie persistant |
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Analytics |
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Google Analytics (e.g. _ga, _gid, SID, AEC) |
Nous utilisons des cookies Google Analytics qui contiennent des informations concernant l'appareil de l'utilisateur si celui-ci a choisi de les partager avec Google Analytics. Google Analytics est un service d'analyse web fourni par Google, Inc. qui utilise des cookies pour collecter des informations sur la façon dont les visiteurs utilisent notre site. Nous utilisons ces informations pour établir des rapports et améliorer notre site. Google conserve ces informations et nous y donne accès. Pour en savoir plus sur Google Analytics, rendez-vous sur : https://support.google.com/analytics/answer/6004245 Consultez l'avis de confidentialité de Google Analytics à l'adresse suivante : https://policies.google.com/privacy Vous pouvez découvrir comment désactiver le suivi par Google Analytics en visitant https://tools.google.com/dlpage/gaoptout Vous pouvez utiliser notre bannière de cookies pour accepter tous les cookies ou choisir d'accepter uniquement les cookies essentiels. Les cookies analytiques peuvent être activés ou désactivés à tout moment en accédant à l'option « Gérer les cookies » située en bas du site Web. |
Différentes longueurs |
Nous comprenons l'importance de vos données personnelles et souhaitons donc vous informer des circonstances limitées dans lesquelles nous pouvons les divulguer. Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers et ne leur permettons pas d'y accéder, sauf dans les cas indiqués ci-dessous :
Si vous êtes un utilisateur et que nous soumettons un litige entre nous à la plateforme de règlement en ligne des litiges (RLL), et/ou si nous convenons de recourir à une procédure de règlement alternatif des litiges (RAL) avec vous par le biais de cette plateforme, alors, dans la mesure où vos données personnelles sont pertinentes pour le litige, nous pouvons les communiquer à la Commission européenne, en sa qualité d'opérateur de la plateforme RLL, et à tout prestataire de RAL désigné pour traiter le litige.
À nos fournisseurs tiers (par exemple, fournisseur d'hébergement, fournisseur de services clients, fournisseur de support commercial).
En réponse à une citation à comparaître ou à une demande d'enquête similaire, à une ordonnance judiciaire ou administrative, ou à une demande de coopération émanant d'une autorité policière ou d'une autre autorité gouvernemental ; pour établir ou exercer nos droits légaux ; pour nous défendre contre des réclamations légales ; pour nous conformer à la loi applicable ou coopérer avec les autorités policières, les organismes gouvernementaux ou les organismes de réglementation ; ou pour faire respecter les conditions d'utilisation de notre plateforme ou d'autres accords ou politiques ; ou lorsque la loi l'exige (y compris pour répondre à toute demande gouvernementale ou réglementaire). Dans de tels cas, nous pouvons, à notre entière discrétion, invoquer ou renoncer à tout droit ou objection légale dont nous disposons.
À un acheteur ou autre successeur en cas de fusion, cession, restructuration, réorganisation, dissolution ou autre vente ou transfert de tout ou d'une partie de nos actifs, que ce soit dans le cadre de la poursuite de notre activité ou dans le cadre d'une faillite, d'une liquidation ou d'une procédure similaire, lorsque les données personnelles que nous détenons sur nos utilisateurs font partie des actifs transférés. En cas de vente ou de transfert de ce type, nous mettrons en oeuvre tous les efforts raisonnables pour nous assurer que l'entité à laquelle nous transférons vos données personnelles les utilise conformément à cet avis de confidentialité.
Dans la mesure où une divulgation est nécessaire dans le cadre d'enquêtes, de mesures de prévention, de signalement ou d'autres actions concernant des activités illégales, des fraudes présumées ou d'autres actes répréhensibles ; pour protéger et défendre les droits, les biens ou la sécurité de notre entreprise, de nos utilisateurs, de nos employés ou d'autres personnes ; pour maintenir et protéger la sécurité et l'intégrité de notre plateforme ou de notre infrastructure.
Dans la mesure où cela est nécessaire pour toute autre finalité non mentionnée ci-dessus pour laquelle vous avez fourni des données personnelles et, le cas échéant, votre consentement séparément de la présente politique de confidentialité.
Veuillez noter que vous pourriez être amené(e) à fournir des pièces d'identité et d'autres données personnelles à des prestataires de services qui collectent ces informations, vérifient votre âge et nous le confirment. Nous n'effectuons pas nous-mêmes cette vérification et ne vous demanderons aucune copie des pièces d'identité ni des autres informations personnelles que vous transmettez à ces tiers, hormis la réponse à la vérification d'âge (approbation ou refus).
Nous pouvons également divulguer des données non personnelles agrégées (informations qui ne permettent pas d'identifier une personne) sans restriction. En particulier, nous pouvons transférer et traiter des données non personnelles en dehors de votre pays de résidence, quel que soit le lieu d'activité de la Plateforme, de ses filiales et de ses prestataires de services. Nous pouvons combiner les données non personnelles que nous collectons avec d'autres données non personnelles.
9. TRANSFERTS INTERNATIONAUX DE VOS DONNÉES PERSONNELLESNous pouvons partager les informations que nous recueillons à l'échelle mondiale, au sein de notre groupe et avec nos prestataires de services. Ces transferts sont nécessaires pour diverses raisons, notamment pour le fonctionnement et la fourniture des services décrits dans nos Conditions d'utilisation et notre avis de confidentialité, ou encore pour corriger, analyser et améliorer nos services. Lorsque nous transférons des données personnelles vers des pays situés en dehors de l'EEE et d'autres régions dotées d'une législation complète en matière de protection des données, nous veillons à ce que ce transfert soit effectué conformément à cet avis de confidentialité, dans les limites autorisées par la législation applicable et selon des mécanismes appropriés.
Lorsque cela est possible, nous nous appuyons sur les décisions de la Commission européenne, dites « décisions d'adéquation », reconnaissant que certains pays offrent un niveau de protection des données personnelles essentiellement équivalent à celui de l'EEE.
Dans d'autres situations, nous nous appuyons sur les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne (et les clauses contractuelles types équivalentes pour le Royaume-Uni, le cas échéant) ou sur les dérogations prévues par la loi applicable pour transférer des informations vers un pays tiers.
Les données personnelles des utilisateurs sont stockées sur l'infrastructure cloud Microsoft Azure et sur des serveurs situés en Europe. Pour plus d'informations sur les garanties appropriées mises en place pour le transfert de données personnelles hors de l'EEE, veuillez contacter notre délégué à la protection des données (DPO) aux coordonnées indiquées au début de cet avis.
10. INFORMATIONS FINANCIÈRESNous ne traitons pas systématiquement les informations financières des utilisateurs via le site web.
11. CONSERVATION DES DONNÉES PERSONNELLESNous conservons vos données personnelles pendant des durées variables selon les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et nous ne les conservons pas plus longtemps que nécessaire à la réalisation de ces finalités.
Nous prenons en compte plusieurs facteurs pour déterminer les durées de conservation appropriées de vos données personnelles, notamment les données personnelles que nous traitons, le risque de préjudice lié à toute divulgation non autorisée, les raisons pour lesquelles nous traitons vos données personnelles et la possibilité d'atteindre ce résultat par un autre moyen sans avoir à les traiter.
Veuillez noter que si votre compte est supprimé, nous pouvons conserver vos informations dans la mesure où cela est nécessaire pour nous conformer aux obligations légales ou d'audit.
12. VOS DROITS RELATIFS À VOS DONNÉES PERSONNELLESSous réserve de la législation locale et des exigences et exemptions légales applicables, vous disposez de certains droits concernant vos données personnelles :
Droit d'accès : vous avez le droit de recevoir des informations sur les données personnelles que nous détenons vous concernant et sur la manière dont ces données sont utilisées, ainsi qu'une copie de vos données personnelles ;
Droit de rectification : vous avez le droit de rectifier les données personnelles inexactes vous concernant ;
Droit à l'oubli : vous avez le droit de supprimer/effacer vos données personnelles ;
Droit à la portabilité des données : vous avez le droit de recevoir les données personnelles que vous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de transmettre ces données personnelles à un autre responsable du traitement des données ;
Droit d'opposition : vous avez le droit de vous opposer à l'utilisation de vos données personnelles lorsque cette utilisation est fondée sur nos intérêts légitimes ou sur l'intérêt public ;
Droit à la limitation du traitement : vous avez le droit, dans certains cas, de limiter notre utilisation de vos données personnelles ; et
Droit d'introduire une réclamation : Si vous résidez dans l'EEE ou au Royaume-Uni, vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de votre autorité de protection des données locale.
De plus, les utilisateurs ont le droit de retirer leur consentement et de déposer une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente en matière de protection des données d'un État membre. Avant d'exercer ce droit, nous vous encourageons à nous contacter afin de résoudre tout problème éventuel, même si cela n'est pas obligatoire.
Pour exercer l'un des droits mentionnés ci-dessus, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées figurant au début de cet avis de confidentialité. Dans ce cas, merci de nous fournir les informations nécessaires concernant votre demande afin que nous puissions y répondre dans les meilleurs délais. Il se peut que vous deviez nous fournir une preuve d'identité avant que nous puissions vous répondre pleinement, afin de nous assurer que les données personnelles transmises sont correctes et adressées à la bonne personne. Veuillez noter que, conformément à la réglementation en matière de protection des données et aux lois applicables, nous pourrions ne pas être en mesure de donner suite à votre demande si nous ne pouvons pas vérifier l'identité de l'utilisateur.
Veuillez noter que les droits susmentionnés ne sont pas accessibles à tous en tout temps. Certains sont soumis à des exceptions, et par conséquent, nous ne pourrons peut-être pas toujours, ou ne serons pas tenus, de donner suite à votre demande d'exercice de ces droits.
Nous répondons généralement aux demandes relatives à la protection des données dans un délai d'un mois, mais ce délai peut être plus long si votre demande est particulièrement complexe ou si vous avez formulé plusieurs demandes. L'exercice des droits mentionnés ci-dessus est généralement gratuit, mais nous nous réservons le droit d'en facturer si votre demande est manifestement infondée, répétitive ou excessive ; nous pouvons également refuser d'y donner suite.
Veuillez noter que nous pourrions avoir besoin de traiter vos données personnelles pour répondre à votre demande.
13. CHOIX CONCERNANT VOS DONNÉES PERSONNELLESEn plus des droits mentionnés ci-dessus, nous vous présentons ci-dessous d'autres exemples vous permettant de contrôler et de choisir les données personnelles que vous nous fournissez.
Nous révisons régulièrement cet avis de confidentialité et notre conformité à ses dispositions. N'hésitez pas à adresser toute question ou préoccupation concernant cet avis de confidentialité à notre Délégué à la protection des données (DPO) en utilisant les coordonnées figurant en haut de cette page.
Lorsque nous recevons une réclamation écrite formelle, nous prenons contact avec la personne concernée afin de prendre connaissance de ses préoccupations. Nous coopérerons avec les autorités réglementaires compétentes, notamment les autorités de protection des données, pour résoudre toute réclamation relative à la collecte, à l'utilisation et à la divulgation des données personnelles qui ne peut être résolue directement entre la personne concernée et nous.
Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de l'autorité de contrôle d'un État membre pour les questions de protection des données, comme indiqué à la section 12.
15. AUCUN DROIT DES TIERSCet avis de confidentialité ne crée aucun droit imposable par des tiers.
16. INTERDIT AUX ENFANTSNotre plateforme n'est pas destinée aux personnes de moins de 18 ans et nous ne cherchons pas à collecter de données personnelles auprès d'enfants. Si vous constatez que votre enfant nous a communiqué des données personnelles, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées au début de cet avis de confidentialité.
Si nous constatons qu'un enfant nous a fourni des données personnelles, nous prendrons les mesures nécessaires pour supprimer ces données et clôturer le compte de cette personne.
17. MODIFICATIONS APPORTÉES À NOTRE AVIS DE CONFIDENTIALITÉNous révisons régulièrement notre avis de confidentialité. L'objectif est de prendre en compte toute nouvelle exigence légale, évolution technique ou d'apporter des précisions supplémentaires si nécessaire.
Bien que nous essayions de vous informer des modifications importantes apportées à cet avis de confidentialité, il vous appartient de consulter régulièrement la version la plus récente disponible à cet emplacement afin de prendre connaissance des modifications, car elles vous sont opposables. En cas de modification de notre avis de confidentialité, la date de la dernière mise à jour sera indiquée dans la section « Dernière modification » figurant après l'en-tête de cet avis de confidentialité.